Dernière mise à jour : 01/04/2025
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Anaïs Mony ou ManyDesign (ci-après « le Prestataire ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet www.creationbymanydesign.fr (ci-après « le Site »).
1. Données collectées
Dans le cadre de son activité, le Prestataire peut collecter les informations suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de facturation : coordonnées bancaires, adresse de facturation (dans le cadre de transactions).
- Données de connexion et navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de consultation, cookies.
2. Finalités de la collecte
Les données personnelles des utilisateurs sont collectées afin de :
- Gérer les commandes, devis et paiements.
- Répondre aux demandes de contact ou de renseignements.
- Envoyer des newsletters et offres promotionnelles (si accord explicite de l’utilisateur).
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site grâce aux cookies et outils analytiques.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
3. Conservation des données
Les données sont conservées pour une durée limitée :
- Données client : 5 ans après la dernière commande.
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
4. Partage des données
Le Prestataire ne partage pas les données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Hébergement du site et services techniques.
- Services de paiement sécurisés (exemple : Stripe, PayPal, etc.).
- Obligations légales et demandes des autorités judiciaires.
Aucun partage des données à des fins commerciales n’est effectué.
5. Sécurité des données
Le Prestataire met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles et empêcher tout accès, modification ou divulgation non autorisée.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir les données personnelles détenues.
- Droit de rectification : demander la modification de données inexactes.
- Droit à l’effacement : exiger la suppression des données, sauf obligations légales contraires.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de certaines données.
- Droit à la portabilité : récupérer ses données sous un format exploitable.
Toute demande peut être adressée à creationbymanydesign@hotmail.com avec une preuve d’identité.
7. Gestion des cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via un bandeau d’information affiché lors de sa première visite.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : permettent de mesurer l’audience et les performances du site.
- Cookies marketing : utilisés pour afficher des publicités personnalisées (si applicable).
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer les cookies ou les supprimer à tout moment.
8. Modifications de la politique
Le Prestataire se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera notifiée sur le Site.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice des droits des utilisateurs, merci de contacter : Anaïs Mony ou ManyDesign
E-mail : creationbymanydesign@hotmail.com
Adresse : Neuilly en thelle